Архив за Май 16, 2007

Лучшая техподдержка – у Apple

Среда, Май 16th, 2007

По результатам опроса «Лучшая служба технической поддержки независимых служб и производителей компьютеров» Американского Национального Центра Исследований потребительского рынка (Consumer Reports National Research Center), проведенного среди подписчиков Consumer Reports, служба технической поддержки Apple заняла 1-е место. Исследование охватило период с сентября 2005 по январь 2007 и проводилось среди покупателей 5638 ноутбуков и 7308 настольных компьютеров, приобретенных до января 2007 года.

В вышеприведенных таблицах оценка читателей определялась следующим количеством баллов: 100 – полностью удовлетворён; 80 – в среднем удовлетворён; 60 – достаточно удовлетворён. Показатель «Решение проблемы» демонстрирует, сколько людей считает, что призводитель решил их проблему. Колонка «Ожидание у телефона» показывает время ожидания ответа и другие проблемы, связанные с телефонной службой. Пункт «Сотрудники службы поддержки» отражает компетентность сотрудников и понятность их объяснений.

Еще 10 тысяч респондентов предложили другие службы технической поддержки, не вошедшие в список исследований. Geek Squad стала единственной независимой сервисной службой, ответы по которой, ввиду их значительного количества, были включены в отчет.

Согласно итоговым данным опроса потребителей првое место по качеству технической поддержки среди производителей заняла компания Apple, набрав 81 балл. На втором месте – Lenovo в категории ноутбуков с показателем 66 баллов и Dell в категории настольных компьютеров – 56 баллов. По словам респондентов, служба AppleCare полностью решала их проблемы в 80% случаев, кроме того, техническая служба Apple является единственной из всех представленных, оперативно доступной по телефону, через Интернет-сайт и электронную почту, а также посредством чата.

Оригинальный источник: здесь

Новые MacBook на основе процессоров Intel Core 2 Duo

Среда, Май 16th, 2007

Компания Apple объявила о выпуске новых ноутбуков серии MacBook. Они базируются на процессорах Intel Core 2 Duo, оснащены 1 Гб памяти и жесткими дисками большого объема. Толщина устройств составляет порядка 2,5 сантиметров. Стоимость различных моделей новых MacBook оставляет 1099, 1299 и 1499 долларов. Они уже появились в продаже.

Характеристики новых MacBook:

  • 13,3-дюймовый широкоформатный дисплей с разрешением 1280×800 точек
  • Процессор Intel Core 2 Duo с тактовой частотой 2 или 2,16 ГГц
  • 1 Гб SDRAM DDR2 667 МГц, расширяемой до 2 Гб
  • 80, 120 или 160 Гб жесткий диск SATA (5400 оборотов в минуту)
  • Оптический привод DVD-ROM/CD-RW или 8x SuperDrive с поддержкой двухслойной записи (DVD+R DL/DVD±RW/CD-RW)
  • Intel Graphics Media Accelerator 950
  • Встроенная камера iSight
  • Wi-Fi 802.11n, Bluetooth 2.0+EDR
  • Mini-DVI выход
  • орт Gigabit Ethernet
  • 2 порта USB 2.0 и 1 порт FireWire 400

Оригинальный источник: здесь

Nokia N76 поступает в продажу в России

Среда, Май 16th, 2007

Корпорация Nokia объявляет о начале продаж Nokia N76 в России. Nokia N76 — раскладной мультимедийный компьютер со всеми возможностями Nokia Nseries, выполненный в эффектном компактном корпусе. Одна из ключевых возможностей Nokia N76 – мощный музыкальный функционал. Меломаны оценят отдельные клавиши Quick Cover, с помощью которых можно быстро и легко контролировать музыкальные функции устройства, не раскрывая его, и получать мгновенный доступ к любимым мелодиям всегда и везде. Обладая памятью, достаточной для хранения 1500* композиций, Nokia N76 совместим со стандартными наушниками с разъемом 3,5 мм и, кроме МР3, поддерживает также стандарт Windows Media с защитой DRM. 

В первую очередь Nokia N76 появится в продаже во флагманском магазине Nokia в Москве (ул. Тверская, д. 18б), в фирменных салонах Nokia (полный перечень представлен здесь) и в сети магазинов электроники «М.Видео».

Nokia N76, работающий на основе платформы S60 3rd Edition, является неплохим сочетанием стиля и содержания. Последнее пополнение в ассортименте Nokia Nseries представляет потребителям широкие возможности мультимедиа, позволяя творить, быть на связи, использовать музыку, видео, изображения и Интернет.

Оригинальный источник: здесь

Концепция GPS-ноутбуа на базе технологии электронной бумаги

Среда, Май 16th, 2007

Дизайнер Никита Головлев разработал концепцию навигационной системы GPS с использованием технологии электронной бумаги. По словам дизайнера, аппарат предназначен, прежде всего, для путешественников. Устройство по конструкции напоминает ноутбук, его можно сложить и разложить, при этом, имеется как внешний, так и внутренний дисплей.

Сообщается, что GPS-ноутбук оборудован встроенным накопителем, куда можно загружать, например, фотографии, сделанные с цифровой камеры во время путешествия. Кроме того, присутствуют встроенные модули Wi-Fi и Bluetooth. Пока это лишь идея, будет ли она реализована в ближайшее время, не известно.

Оригинальный источник: здесь

Компания UMC предлагает новую услугу для контрактных абонентов – “ой личный UMC”

Среда, Май 16th, 2007

Украинский мобильный оператор UMC объявил о начале официального запуска услуги "Мой личный UMC" для контрактных абонентов. Эта услуга, доступная до этого только в тестовом режиме для узкого круга лиц, бесплатно предоставляет контрактным абонентам возможность с помощью Интернета или SMS получить информацию о своем лицевом счете и контракте:

  • текущий баланс счета и другая финансовая информация;
  • количество бонусов;
  • информация о Вашей тарифной модели;
  • срок действия Дополнительного соглашения;
  • остаок пакетных минут/денег;
  • номер лицевого счета;
  • номер контракта;
  • контактные данные;
  • Puk-коды.

Оригинальный источник: здесь

Будет выпущен Skype для UIQ 3?

Среда, Май 16th, 2007

Появилась информация, что вскоре выйдет версия VoIP-клиента Skype для платформы UIQ 3 операционной системы Symbian. Выводы были сделаны, исходя из того, что в документации P1, нового коммуникатора от Sony Ericsson, на странице 66, есть фраза "Skype - VoIP-приложение, позволяющее пользователям совершать телефонные звонки через интернет". Возможно, вскоре последует и официальный анонс Skype для UIQ 3.

Напомним, что с помощью VoIP-клиента Skype можно производить голосовые звонки через интернет. Приложение бесплатное, оно работает на компьютерах под управлением операционных систем Windows, Mac, Linux. Мобильная версия Skype в настоящий момент поддерживается только устройствами на основе Windows Mobile.

Оригинальный источник: здесь

Motorola представила RAZR2 – новое поколение RAZR телефонов

Среда, Май 16th, 2007

Сегодня американская компания Motorola представила широкой публике своё новое поколение мобильных телефонов из, ставшей уже культовой, серии RAZR, которое получит новый порядковый индекс и станет называться RAZR2. Со слов компании, новое поколение её тонких телефонов станет доступным на некоторых рынках уже в июле этого года и будет "упаковано" самыми современными функциями в виде технологии CrystalTalk, иметь до 2 Гб встроенной памяти, Web-браузером, видеосвязью, быстрой навигацией по меню. Всё это будет находится в тонком, прочном и стильном корпусе.

Производитель отмечает, что новая серия мобильных телефонов тоньше оригинального RAZR на 2 мм, имеет большой 2-х дюймовый внешний экран и внутренний экран размером 2,2 дюйма. Кроме того, при изготовлении корпуса телефона использовались различные материалы и технологии с использованием вакуумной металлизации и придание поверхности "soft touch". Для большей прочности, каркас телефона изготовлен из металла, а внешняя поверхность объектива изготовлена из химически закаленного стекла, стойкого к царапинам.

Новая серия RAZR2 предсталена тремя моделями: V9 (3G HSDPA), V9m (EVDO CDMA) и V8 (GSM) для каждых из трех основных стандартов мобильных сетей.

RAZR2 V8

Краткие технические характеристики RAZR2 V8:

  • Внешний исплей: 2-х дюймовый, разрешением 320х240 точек, отображающий 260 тыс. цветов, сенсорное контекстное управление телефоном
  • Основной дисплей: 2,2-дюймовый, разрешением 320х240 точек, отображающий 260 тыс. цветов
  • Встроенная 2МП камера с 8-ми кратным цифровым увеличением
  • Музыкальнй плеер с возможностью воспроизводить звук на беспроводных стерео Bluetooth гарнитурах
  • В зависимости от конфигурации, пользователю будет доступно 420 Мб или 2 Гб памяти
  • Запись и воспроизведение видео в формате MPEG4
  • Полноценный (не урезанный) HTML браузер
  • Не зависимый от произношения голосовой набор по имени и цифрам
  • EDGE Class 12
  • Bluetooth v2.0 Class 2 (A2DP-Source, AVCTP, AVDTP, AVRCP-Target, BIP-ImagePush, BPP-SenderDev, DUN-GW, FT-Server, GAP, GAVDP, Headset-AG, HFP (1.5) AG, OPP-Client, OPPServer)
  • micro USB 2.0 разъём (High speed)

RAZR2 V9

Краткие технические характеристики RAZR2 V9:

  • Внешний дисплей: 2-х дюймовый, разрешением 320х240 точек, отображающий 260 тыс. цветов
  • Основной дисплей: 2,2-дюймовый, разрешением 320х240 точек, отображающий 260 тыс. цветов
  • Сенсорные внешние клавиши управления
  • Встроенная 2МП камера с 8-ми кратным цифровым увеличением
  • Музыкальный плеер с возможностью воспроизводить звук на беспроводных стерео Bluetooth гарнитурах
  • Память: 45 Мб, расширяемая картами памяти формата microSD объемом до 2 Гб
  • Запись и воспроизведение видео, поддержка потокового видео
  • Не зависимое от произношения голосовое распознавание
  • EDGE Class 10, GPRS Class 12, HSDPA (3,6 Мбит/сек)
  • Bluetooth v2.0 Class 2 +EDR (A2DP-Source, AVCTP, AVDTP, AVRCP-Target, BIP-ImagePush, BPP-SenderDev, DUN-GW, FT-Server, GAP, GAVDP, Headset-AG, HFP (1.5) AG, OPP-Client, OPP-Server)
  • micro USB 2.0 разъём (High speed)

RAZR2 V9m

  • Краткие технические характеристики RAZR2 V9m:
  • Внешний дисплей: 2-х дюймовый, разрешением 320х240 точек, отображающий 260 тыс. цветов
  • Основной дисплей: 2,2-дюймовый, разрешением 320х240 точек, отображающий 260 тыс. цветов
  • Сенсорные внешние клавиши управления
  • Встроенная 2МП камера с 8-ми кратным цифровым увеличением
  • Сообщения: SMS, MMS, E-Mail
  • Музыкальный плеер с возможностью воспроизводить звук на беспроводных стерео Bluetooth гарнитурах
  • Поддержка аудио форматов: AAC, AAC+, enhanced AAC+, MP3,WMA
  • Поддержка видео форматов: H.263, H.264, MPEG4
  • Поддержка карт памяти формата microSD объемом до 2 Гб
  • Запись и воспроизведение видео, поддержка потокового видео
  • Полноценный (не урезанный) HTML браузер
  • CDMA 800, 1900 Mhz, 1X и EVDO
  • Bluetooth v1.2 Class 2 (A2DP, AVRCP, DUN-GW, FTP-Server, GAP, GAVDP, Headset-AG, HFP (1.5) AG, OPP-Client, OPP-Server)
  • micro USB 2.0 разъём

Оригинальный источник: здесь

IDC: рынок обычных КПК продолжает падать

Среда, Май 16th, 2007

Аналитическая компания IDC провела исследование, которое показало, что рынок КПК продолжает падать уже тринадцатый квартал подряд, интерес пользователей все больше переключается на конвергентные устройства и другую пользовательскую электронику. о оценкам аналитиков IDC, поставки КПК составили в первом квартале этого года более 900000 устройств, что на 36,3% меньше, чем в предыдущем квартале и на 40,6% меньше, чем в том же квартале год назад.

По мнению IDC, тот факт, что компания Dell оставила рынок карманных компьютеров, еще более подчеркивает падение рынка этих устройств. Эксперты также заявляют, что сейчас все более популярными становятся смартфоны, коммуникаторы, а также растет спрос на медиаплееры и GPS-навигаторы. Таким образом, наличие навигационных функций и встроенного медиаплеера не останавливает падение рынка КПК. А основные поставщики таких устройств охотно переходят к производству других продуктов, например, смартфонов или коммуникаторов с расширенными возможностями.

Пятерка крупнейших мировых поставщиков на рынке КПК, по данным IDC, отражена в таблице. Преставлены уровень поставок и доля рынка этих компаний в первом квартале 2007 года, а также сравнение показателей с тем же периодом прошлого года. Видно, что продажи КПК всех поставщиков пятерки снизились достаточно существенно.

Оригинальный источник: здесь

Браузер Opera для платформы DaVinci

Среда, Май 16th, 2007

Компании Opera Software и Texas Instruments сообщили о выпуске браузера Opera для технологии DaVinci. Эта технология представляет собой интегрированную систему, включающую процессоры, программное обеспечение и инструментальные средства для разработки цифровых видеоустройств.

Разработчики заявляют, что с использованием браузера Opera возможности интернета, включая Web и AJAX-приложения, станут доступны широкому спектру устройств нового поколения, например, VoIP-телефонам, цифровым камерам, портативным медиаплеерам и т. д. С добавлением Opera к возможностям технологии DaVinci разработчики смогут создавать приложения для самых различных устройств.

Оригинальный источник: здесь

Курсы валют Центробанка на экране коммуникатора

Среда, Май 16th, 2007

На сайте www.calabonga.com выложена программа Calakurs, которая позволяет загружать на коммуникаторы Windows Mobile курсы валют Центробанка России.

Програма позволяет загружать текущие курсы, а также курсы по состоянию на указанную дату.

Можно посмотреть динамику изменения курса за последние 15 дней в виде таблицы и графика. ля работы программы на коммуникатор в обязательном порядке должен быть установлен пакет Net Compact Framework, без которого программа работать не будет. Данные котировок можно сохранять в *.xml файл и отправить в виде SMS сообщения.
Данные текущих котировок всегда можно использовать при сравнении с курсами обмена. Эта программа является также незаменимым инструментом при необходимости получить данные о котировках валют в прошлом (на скриншоте приведен курс валют на 17 августа 1998 года как раз перед дефолтом). К недостаткам программы можно отнести жестко прошиты перечь валют без возможностей добавления.

Оригинальный источник: здесь